Il sito del turismo della
Regione Toscana,
www.turismo.intoscana.it , al centro della campagna di promozione
Voglio Vivere Così (VVC), ha registrato nell'arco del 2010, una media di 1,2 milioni di consultazioni quotidiane e 300.000 visitatori unici al mese. Quest'ultimo dato lo posiziona stabilmente al terzo posto in Europa nella classifica dei siti di promozione turistica territoriale più visti.
La Toscana, presente con presidi tematici su 50 social network, risulta inoltre essere l'unica Regione d'Italia ad avere una brand channel su Youtube e una pagina ad hoc su FourSquare. Questi sono solo alcuni dei risultati presentati alla
BIT 2011 dalla
Fondazione Sistema Toscana, l'ente che per conto della Regione Toscana progetta e gestisce la componente internet della campagna di promozione turistica VVC. A due anni dalla messa online del sito, il progetto VVC continua a crescere entrando nelle case dei potenziali turisti principalmente attraverso il web.
I tre prodotti lanciati negli scorsi mesi dalla Fondazione Sistema Toscana, registrano risultati più che soddisfacenti: l'applicazione di realtà aumentata per i-Phone Tuscany Plus è stata scaricata 15.000 volte dal luglio scorso ad oggi, 150.000 sono stati invece i download dei giochi di edutainment per cellulari. Ottime performance anche per la VVC Card grazie alla quale è possibile scaricare sul display del proprio cellulare mappe, informazioni turistiche, audioguide relative alla città toscana che si sta visitando.
La BIT 2011 offre anche l'occasione di lanciare una nuova opportunità per il turista. Fondazione Sistema Toscana presenta, infatti, Talk To Tuscany, primo esempio di social customer care applicato al turismo. Si tratta di un luogo virtuale, raggiungibile all'indirizzo
http://www.talktotuscany.com , dove gli utenti pongono domande su qualunque argomento relativo alla Toscana e ottengono risposte dagli altri utenti condividendo informazioni su fatti, opinioni ed esperienze personali.